事出有因

　　顺丰菜鸟大战，是指顺丰和菜鸟突然掐架，先是菜鸟指责顺丰2017年6月1日凌晨宣布关闭对菜鸟的数据接口。随后，顺丰曝出猛料称是菜鸟率先发难封杀丰巢，最终目的是为了让顺丰由使用腾讯云切换到阿里云。

　　两家公司你来我往切磋了好几个回合，甚至惊动了国家邮政局，强调要讲政治，顾大局，决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应。

　　大战背景

　　对于顺丰和菜鸟的大战，其实刘强东在一年前就预言到了，在央视《对话》栏目在2016年7月17日播出的 《“异类”刘强东》一期中，刘强东就曾提到：菜鸟网络本质上是在几个快递公司上搭建数据系统，几家快递公司的大部分利润都会被菜鸟物流吸走。

　　快递公司也知道这一点，只是现在已经没有能力离开了，不听它的，你被它踢出去，包裹量可能50%就没有了。

　　刘强东强调：只有一家顺丰是拒绝这么做的，我相信未来只有一个顺丰，能够在独立的快递公司当中，长时间存在下去。

　　大战经过

　　2017年6月1日，菜鸟网络发出声明，表示顺丰速递在6月1日凌晨，关闭了自提柜数据的信息回传，同时在6月1日中午，又进一步关闭了整个淘宝平台的物流信息回传。

　　在声明中，菜鸟网络声称顺丰这一行为“导致了部分商家和消费者的信息混乱，可能会造成商家和消费者的重大损失。”，并表示已经紧急建议商家暂时停止顺丰发货，改用其他物流公司的服务。

　　对于此，顺丰方面回应在2017年5月，“菜鸟基于自身商业利益出发，要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据，此类信息隶属于客户，丰巢本着‘客户第一’的原则，拒绝这一不合理要求。菜鸟随后单方面于6月1日0点切断丰巢信息接口”。同时，顺丰还表示，阿里系平台已将顺丰从物流选项中剔除，菜鸟同时封杀第三方平台接口，已对商家发货造成困扰。

　　争执原因

　　2017年6月1日凌晨丰巢与菜鸟间的数据端口是哪一方先暂停的?

　　对于此，顺丰方面明确回复是由菜鸟单方面在6月1日0点切断了信息端口。

　　菜鸟方面则表示，在5月31日晚上6点，菜鸟接到顺丰发来的数据接口暂停告知。6月1日凌晨，顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传，此后菜鸟就暂停了对于丰巢快递柜的电话数据端口。

　　丰巢信息端口的断连实际上也是整场战争的导火索，在这一端口断连后半天时间内，战火从丰巢与菜鸟波及到了顺丰与整个淘宝平台。顺丰的物流回传端口在当日下午暂停